عتماد مشتری به معنای اطمینان و اعتقاد مشتریان به کیفیت، صداقت و قابلیتهای یک برند یا کسبوکار است.
در دنیای دیجیتال مارکتینگ، انتخاب کانالهای مناسب نقش کلیدی در موفقیت کسبوکارها دارد. هر کانال دیجی
نظرسنجی رضایت مشتری یکی از روشهای موثر برای جمعآوری بازخورد از مشتریان درباره تجربهشان با محصولات