دراپ شیپینگ؛ فروش بدون انبار
یکی از چالشهای بزرگ کسبوکارهای کوچیک و خونگی، انبارداری و نگهداری از موجودیهای فعلیشونه. این موضوع مخصوصاً برای کسانی که تازه شروع به کار کردن میتونه چالشهای مالی و زمانی زیادی رو به همراه داشته باشه. تو همچین موقعیتی راهکارهایی وجود داره که میشه ازشون استفاده کرد و دراپ شیپینگ یکی از اونهاست.
دراپ شیپینگ چیست؟
دراپ شیپینگ یکی از بهترین راهها برای راهاندازی کسبوکار محسوب میشه و چالشهای رایجی که تو خردهفروشی وجود دارن مثل خرید کالا، نگهداریشون تو انبار و ارسالشون رو از بین میبره. چطوری؟ در واقع دراپ شیپینگ یه مدل خردهفروشیه که فروشنده از خودش انباری نداره. پس کالاهایی که میفروشه رو کجا نگه میداره؟ جوابش سادهاس؛ اصلاً کالایی نداره که بخواد تو انبار نگه داره! به این نوع فروشندهها، دراپ شیپر گفته میشه. دراپ شیپرها سفارش مشتریها رو ثبت میکنن و به تامینکننده انتقال میدن. در واقع، دراپ شیپرها واسطهای بین مشتری و تامینکننده هستن. فروشندههایی که فروش بدون انبار دارن، با یک یا چند تامینکننده قرارداد میبندن تا در واقع از محصولات و انبار اونها استفاده کنن. زمانی که مشتری، سفارشش رو تو فروشگاه ثبت میکنه، اونها دیگه لازم نیست خودشون برن سراغ انبار و کالاهای مورد نظر خریدار رو آماده و پست کنن. بلکه فقط شرح خرید اون شخص رو برای تامینکنندهی مورد نظر ارسال میکنن. تامینکننده هم خودش سفارش رو برای مشتری پست میکنه. توجه داشته باشین که تو این مدل کسبوکار، شما کسی هستین که بهصورت مستقیم با مشتری در ارتباط هستین و تامینکننده پشت صحنه حضور داره. بنابراین ارتباط گرفتن با مشتری و ارائهی خدمات پس از فروش، کاملاً برعهدهی شماست. آیا عمدهفروشی هم یه نوع دراپ شیپینگ محسوب میشه؟
جواب کوتاهش میشه خیر. عمدهفروشی ربطی به دراپ شیپینگ نداره؛ چون محصولات به تعداد بالا به خردهفروشها فروخته میشن و اونها هم مستقیم با مشتری در ارتباطن. بنابراین کسی که محصولاتش رو از بازارهای عمدهفروشی میخره و اونها رو تو مغازهی خودش میفروشه، دراپ شیپر محسوب نمیشه. علاوهبر این، عمدهفروشی ریسک بیشتری نسبت به دراپ شیپینگ داره، چون تو عمدهفروشی اگر کالایی طرفدار نداشته باشه، حجم زیادی از اون انبارتون رو اشغال میکنه و سودی هم براتون نمیآره. در حالی که تو دراپ شیپینگ شما نه نیازی به نگرانی دربارهی انبار دارید و نه نگران فروش نرفتن محصولاتتون هستین. درآمدزایی با دراپ شیپینگ
فرایند دراپ شیپینگ بهشکل استاندارد طی 6 مرحله انجام میشه. اگر شما هم تو فکر راهاندازی کسبوکار خودتون هستین و میخواین فروش بدون انبار داشته باشین، میتونین طبق این مراحل پیش برین.مخاطب و حوزهی کارتون رو پیدا کنین
حالا که میخواین کار دراپ شیپینگ خودتون رو شروع کنین، اول باید پرسونا و حوزهاتون رو مشخص کنین. پرسونا یعنی مخاطبی که شما قصد دارین توجهش رو جلب کنین و اون رو به مشتری تبدیل کنین. با یکم گشتوگذار تو شبکههای اجتماعی و بررسی ترندهای روز میتونین کالاهایی که پرطرفدارن رو پیدا کنین و با اونها پیش برین.تامینکنندهها رو پیدا کنین
بعد از اینکه کالا و حوزهی مورد نظرتون رو پیدا کردین حالا مسیرتون تا حدودی مشخص شده و میدونین باید دنبال چه تامینکنندههایی بگردین. پیدا کردن فروشندههایی که هم کالاهای مورد نظر شما رو داشته باشن و هم حاضر به همکاری باشن ممکنه سخت باشه ولی مطمئناً در گذر زمان میتونین به نتیجه برسین.فروشگاهتون رو راه بندازین
حالا وقتشه فروشگاهتون رو به هر روشی که دوست دارین راه بندازین. هم میتونین تو اینستاگرام شروع به کار کنید و هم میتونین از سایتسازها استفاده کنین و برای کسبوکارتون سایت بزنین. بعد تمام کالاهایی که قصد دارین بفروشین رو تو فروشگاهتون لیست کنین. دقت کنین که حتماً جزئیاتی که ممکنه برای مشتری جالب یا مهم باشه رو توی کپشن یا قسمت توضیحات ذکر کنین و تصاویر باکیفیت از زوایای مختلف محصول بگیرین.سفارش بگیرین
زمانی که مشتری از فروشگاهتون بازدید و سفارش خودش رو ثبت کرد، هزینه رو پرداخت میکنه و تایید سفارش رو میگیره. حالا باید منتظر بمونه تا خریدش براش ارسال بشه.جزئیات رو به تامینکننده بدین
تو این مرحله شما اطلاعات مشتری رو برای تامینکنندهی خودتون ارسال میکنید و باقی کار رو به اون میسپارین.منتظر بمونین
فروشنده با دریافت اطلاعات از شما، سفارش رو آماده میکنه و اون رو بهصورت مستقیم برای مشتری ارسال میکنه. خیلی از تامینکنندهها برای اینکه حس بهتری به خریدار بدن، محصول رو بهصورت سفارشی بستهبندی میکنن یا فاکتوری براشون چاپ میکنن که خاص برند خودشون طراحی و سفارشیسازی شده باشه. مزایای دراپ شیپینگ
دراپ شیپینگ 5 مزیت اصلی داره که باعث شده بین کسبوکارهای آنلاین، مخصوصاً کسبوکارهای خارجی به یکی از روشهای کسب درآمد محبوب تبدیل بشه.با توجه به اینکه نیازی به خرید محصولات و انبار کردنشون ندارین، هزینههاتون خیلی کاهش پیدا میکنه. از طرفی اگر مخاطبهاتون از کالاها استقبال نکنن و فروش زیادی نداشته باشین هم ضرر نمیکنین. هزینهی بستهبندی و ارسال سفارشها هم برعهدهی تامینکنندهاس و شما لازم نیست کار دیگهای انجام بدین.حالا که تو دراپ شیپینگ نیازی به داشتن انبار و نگهداری محصولات نیست، میتونین با خیال راحت انواع محصولات رو بفروشین و کسبوکارتون رو فقط به یک حوزه محدود نکنین. البته باید این هم در نظر بگیرین که اگر یک حوزهی مشخص نداشته باشین، تبلیغات و تولید محتوا براش ممکنه سخت باشه.کسبوکارهای دراپ شیپینگ این قابلیت رو دارن که از هرجایی فعالیت کنن، چون دیگه وابسته به انبار و کالاها نیستین. تنها پیشنیازش اینه که بتونین به هر طریقی با تامینکننده ارتباط بگیرین تا بهموقع سفارش مشتریها رو براشون ارسال کنه.نکتهای که قبل این هم بهش اشاره شد این بود که با دراپ شیپینگ، دیگه لازم نیست نگران خیلی از مشکلات خردهفروشی و عمدهفروشی باشید و خیلی از چالشهای رایج رو پشت سر میذارید؛ مثل:- اجاره و مدیریت انبار
- نظارت روی موجودی
- بستهبندی و ارسال سفارشها
- مدیریت سفارشهای برگشتخورده
با حساب این نکات، دراپ شیپرها معمولاً روی بخش تجربهی مشتری و انتقال حس خوب به مشتریها تمرکز میکنن و دیگه خودشون رو نگران فرایند تایید سفارش و ارسالش نمیکنن.دراپ شیپینگ یک مدل کاربردی برای فهمیدن علاقهی مشتریها به محصولات مختلفه. با توجه به اینکه شما خودتون هیچ کالایی رو نخریدین و هزینهای بابت انبار نمیدین، میتونین خیلی راحت کالاهای مختلف رو برای مشتریها به نمایش بذارین و به مرور زمان بفهمین کدوم کالاها محبوبیت بیشتری دارن. چالشهای دراپ شیپینگ
طبیعیه که دراپ شیپینگ هم چالشهای خاص خودش رو داشته باشه. از مشکلات فروش بدون انبار میتونیم به این 4 تا مورد اشاره کنیم:کم بودن حاشیهی سود
حاشیهی سود یعنی سود خالصی که از فروش برای شما میمونه. مثلاً اگر شما یک کالایی رو 100 هزار تومن بخرید و 150 هزار تومن بفروشید، حاشیهی سود شما 50 هزار تومنه. حالا که روزبهروز تعداد دراپ شیپرها داره بیشتر میشه و بازار رقابت داغه، دراپ شیپرها ممکنه قیمتهاشون رو پایین بیارن تا مشتریها رو از دست ندن و بنابراین سود کمتری هم میکنن. نوسان موجودی
از اون جایی که تامینکنندهها احتمالاً همزمان با چند خردهفروش و دراپ شیپر کار میکنن، این احتمال وجود داره که گاهی یه کالایی کمیاب بشه یا به راحتی پیدا نشه.پیچیدگیهای ارسال
اگر با چند تامینکننده همکاری کنید و مشتریها کالاهایی رو سفارش بدن که هرکدوم از یک تامینکنندهی متفاوته، این موضوع فرایند ارسال رو پیچیده میکنه. ممکنه هزینهی ارسال هر کالا فرق داشته باشه و حتی تو زمانهای متفاوتی به دست مشتری برسن.خطای تامینکنندهها
حتی بهترین و مورد اعتمادترین تامینکنندهها هم ممکنه گاهی اشتباه کنن، ولی تو این مواقع دراپ شیپرها مقصر شناخته میشن، چون اونها هستن که با مشتریها ارتباط مستقیم دارن. به خاطر همین باید تو انتخاب تامینکنندههاتون دقت کنین تا درصد خطا به حداقل برسه. تمام نکاتی که لازم بود دربارهی دراپ شیپینگ یا فروش بدون انبار بدونید رو تو این مقاله پیدا میکنید. یادتون نره اگر این مدل فروش به هر دلیلی براتون مناسب نیست، راههای دیگهای هم برای راهاندازی کسبوکار و درآمدزایی وجود داره و نیازی نیست خودتون رو محدود کنین.