مارکت پلیس چیه؟ مزایا و معرفی بهترین مارکت پلیس های ایران

در حالت عادی هر کالا، بورس خودش رو داره و برای پیدا کردن جنس موردنظرتون باید به محله‌های خاص برید. با وجود این، شاید خیلی وقت‌ها براتون پیش اومده باشه که به بازارچه‌هایی سر بزنید که هر غرفه کالاهای کاملاً متفاوتی برای فروش گذاشته و تو این‌جور بازارها می‌تونید از خوراکی گرفته تا پوشاک یا وسایل تزئینی رو پیدا کنید.
با رایج شدن خرید آنلاین و پرطرفدار شدن فروشگاه‌های اینترنتی، این بازارها هم به فضای مجازی اومدند. تو این مقاله، با مفهوم مارکت پلیس، نمونه‌های موفقش و مزایای فعالیت در این بستر آشنا خواهید شد.
 

مارکت پلیس چیست؟

مارکت پلیس (Marketplace) به مکان یا بستری گفته می‌شه که می‌شه ازش انواع کالاها رو خرید. ساده‌ترین مثال برای مارکت پلیس های حضوری، بازارچه‌ها و پاساژها هستند و برای مارکت پلیس های آنلاین هم می‌تونیم چند سایت مارکت پلیس مثل دیجی‌کالا و باسلام رو مثال بزنیم.
تو مارکت پلیس محدودیتی برای نوع و جنس کالا و خدمات عرضه‌شده وجود نداره و شما می‌تونید به‌عنوان فروشنده انواع اجناس رو اون‌جا به فروش بذارید. دلیل این‌که خیلی از خریدارها از مارکت پلیس‌ها، چه حضوری و چه آنلاین، استقبال می‌کنند اینه که می‌تونند توی وقت و هزینه صرفه‌جویی کنند و خریدهای موردنیازشون رو یک‌جا انجام بدن. به همین دلیل، فعالیت تو مارکت پلیس برای خیلی از صاحبان کسب‌وکار می‌تونه یک فرصت طلایی برای جذب مشتری‌های بیش‌تر و افزایش فروش باشه.



 

انواع روش‌های ارسال در مارکت پلیس

مارکت پلیس می‌تونه به 3 روش مختلف، کالاها رو به دست خریدار برسونه.

1. تو حالت اول، مارکت پلیس اجناس و کالاهای موجود رو توی انبار خودش ذخیره می‌کنه. فروشنده‌ها می‌تونن کالاهای خودشون رو برای انبار مارکت پلیس ارسال کنن و زمانی که کسی سفارشش رو ثبت می‌کنه، اون کالاها در اسرع وقت از انبار مارکت پلیس خارج و برای خریدار ارسال می‌شن.
2. حالت دوم مال زمانیه که هر فروشنده کالاها و اجناس رو تو انبار خودش نگه می‌داره و از مارکت پلیس به‌عنوان یه ویترین استفاده می‌کنه تا محصولاتش رو به مخاطب نشون بده. تو این حالت زمانی که خریدار سفارشش رو ثبت می‌کنه، مارکت پلیس کالاهای خریداری‌شده رو از فروشنده تحویل می‌گیره و برای خریدار ارسال می‌کنه.
3. احتمالاً تو مارکت پلیس‌هایی مثل دیجی‌کالا گزینه‌ی "ارسال از طریق فروشنده" رو دیدین. تو حالت آخر، مارکت پلیس فقط به‌عنوان یه واسطه برای به نمایش گذاشتن کالاها یا خدمات فروشنده عمل می‌کنه. با این کار، خریدار سفارش خود را به‌شکل مستقیم از فروشنده دریافت می‌کند.

 

چرا مارکت پلیس‌ها به وجود آمدند؟

چه حضوری و چه آنلاین، می‌شه گفت همه‌ی مارکت پلیس‌ها اهداف مشترکی رو دنبال می‌کنند. در کل می‌تونیم به 3 دلیل اصلی برای تشکیل مارکت پلیس‌ها اشاره کنیم.

• جمع کردن فروشنده و خریدار در یک بستر

مهم‌ترین هدف تشکیل مارکت پلیس، به وجود اومدن یک فضای خنثی با فرصت‌های برابر بود تا مشتری‌ها بتونند کالا و خدمات موردنیازشون رو دریافت کنن و فروشنده‌ها هم بتونن کالا و خدماتشون رو تبلیغ کنن و به فروش برسونن.

• آسان کردن خریدوفروش

هدف دیگر راه‌اندازی مارکت پلیس‌ها، آسان کردن فرایند پیدا کردن فروشنده و جذب مشتری است. محیطی مثل مارکت پلیس می‌تونه برقراری ارتباط بین فروشنده و خریدار رو خیلی ساده‌تر کنه و محدودیت‌های زمانی و مکانی رو برداره. به همین ترتیب یک فضای مناسب برای تجارت آنلاین به وجود می‌آد که به نفع هر دو طرف خواهد بود.

• کمک به کسب‌وکارها

یکی از بزرگ‌ترین دغدغه‌های کسب‌وکارها می‌تونه پیدا کردن مشتری‌های جدید باشه. از طرف دیگه، خریدارها هم دنبال کیفیت بالا و قیمت پایین هستن. به همین دلیل، مارکت پلیس بستر مناسبیه که کسب‌وکارها بتونن کارهاشون رو به نمایش بذارن و خریدارها هم بتونن با مقایسه‌ی گزینه‌های مختلف و ارتباط گرفتن با بقیه‌ی خریدارها، کالای مورد نظرشون رو پیدا کنن.
علاوه‌بر این، خیلی از مارکت پلیس‌ها سریع معروف می‌شن و روزانه افراد زیادی ازشون بازدید می‌کنن. این می‌تونه فرصت خوبی برای شما به‌عنوان یک صاحب کسب‌وکار باشه تا از این محبوبیت، برای ارائه کردن محصولات و خدمات خودتون استفاده کنید.

چرا باید در مارکت پلیس فعالیت کنید؟

حتی اگه مغازه‌ی فیزیکی یا فروشگاه آنلاین دارید، باز هم بهتره فعالیت توی مارکت پلیس ها رو در نظر داشته باشید. از مهم‌ترین دلایل فعالیت کردن تو بازارگاه های الکترونیکی می‌شه به 3 مورد زیر اشاره کرد:

1. دسترسی به مشتری‌های بیش‌تر

استفاده از مارکت پلیس ها برای ارائه‌ی محصولات و خدمات بهتون کمک می‌کنه افراد بیش‌تری رو مورد هدف قرار بدید. شاید صفحه‌ی اینستاگرام یا سایتتون وقتی تازه کسب‌وکارتون رو شروع کردید بازدید زیادی نداشته باشه، ولی استفاده از بستری مثل بازارگاه‌های الکترونیکی بهتون کمک می‌کنه مخاطب‌های بیش‌تری پیدا کنید.

2. کاهش هزینه‌ی تبلیغات

هزینه‌ی تبلیغات، سئوی سایت، چاپ بنر و... ممکنه برای صاحبان کسب‌وکار، خصوصاً کسایی که تازه کارشون رو شروع کردند سنگین باشه. به همین دلیل استفاده از مارکت پلیس راهکار معقول‌تریه. این سایت‌ها معمولاً ورودی‌های خوبی دارن و حضور داشتن توی این بستر به‌تنهایی یه نوع تبلیغ خوب محسوب می‌شه. تا زمانی که سایتتون بالا بیاد و ورودی‌های صفحه‌ی اینستاگرامتون زیاد بشه، می‌تونید از مارکت پلیس به‌عنوان سکوی پرش استفاده کنید.

3. از بین بردن محدودیت‌ها

این‌که فقط تو مغازه‌ی فیزیکی بفروشید باعث می‌شه تعداد بالایی از مخاطبانی که ممکنه تو شهرها و محله‌های دیگه داشته باشید رو از دست بدید. اگر هم تو سایت یا صفحه‌ی اینستاگرامتون می‌فروشید باز هم این احتمال وجود داره که خیلی از مخاطبانتون اصلاً به سایت و صفحه‌ی شما دسترسی پیدا نکنند. مارکت پلیس این فرصت رو براتون فراهم می‌کنه تا خیلی از مخاطب‌هایی که دنبالشون هستید از مسیر گوگل و جست‌وجو توی اینترنت باهاتون آشنا بشه.


 

چالش‌های فعالیت در مارکت پلیس

تا این‌جا به این پرداختیم که فروش تو مارکت پلیس می‌تونه چه گزینه‌ی ایده‌آلی باشه، اما باید به این نکته هم توجه کنید که حتی این کار هم چالش‌های خاص خودش رو داره. تو این بخش به 3 تا از چالش‌های اصلی استفاده از مارکت پلیس برای ارائه‌ی کالاها و خدمات اشاره می‌کنیم.

• رقابت

همون‌طور که شما به‌عنوان یک فروشنده و صاحب کسب‌وکار تصمیم گرفتید توی بازارگاه الکترونیکی شروع به فعالیت کنید، مطمئناً افراد دیگه‌ای هم هستند که مثل شما فکر می‌کنند. یکی از مهم‌ترین دلایلی که افراد ترغیب می‌شن از مارکت پلیس خرید کنند، قابلیت مقایسه‌ی محصولاته. بنابراین حضور تو مارکت پلیس به معنای رقابت دائمی سر قیمت و کیفیته.

• وابستگی

اگر همه‌ی کسب‌وکارتون رو وابسته به سایت مارکت پلیس بچینید و نقاط فروش دیگه‌ای ایجاد نکنید، ممکنه این وابستگی در آینده مشکلاتی رو براتون ایجاد کنه. امثلاً گر اون مارکت پلیس به هر دلیلی بسته بشه، یا تصمیم بگیره بابت ارائه‌ی محصول و خدمت شما هزینه‌های غیرمعقول دریافت کنه، کسب‌وکارتون دچار مشکل می‌شه.
پس با این‌که فعالیت تو این بسترها می‌تونه مزایای زیادی براتون داشته باشه، بهتره که به قول معروف، همه‌ی تخم مرغ‌ها رو توی یک سبد نگذارید و فضاهای دیگه‌ای هم برای فروشتون ایجاد کنید.

• تحلیل فروش

شروع فعالیت توی مارکت پلیس، در واقع یک نقطه‌ی فروش جدید براتون ایجاد می‌کنه. شما باید ماهانه از رفتار خرید مشتری، کالاهای پرفروش، بازه‌های زمانی پرتردد و... گزارش داشته باشید تا بتونید برای فروشتون برنامه بریزید و حتی در صورت نیاز از استراتژی‌های بازاریابی بازگشتی و جذب استفاده کنید.
 

3 نمونه‌ی موفق از مارکت پلیس های خارجی

تعداد مارکت پلیس های خارجی مطمئناً از این 3 مورد بیش‌تره، ولی می‌شه از آمازون، اتسی و ای‌بی به‌عنوان 3 تا از قدیمی‌ترین بازارگاه‌های الکترونیکی جهان اسم برد.

• آمازون (Amazon)

آمازون از سال 1995 شروع به فعالیت کرده و حالا تو 131 کشور در دسترسه. تو آمازون انواع کالاهای نو و دست‌دوم فروخته می‌شن و علاوه‌بر داشتن بخش تحلیل و توضیح کالا، قسمتی به نظرات خریدارها هم اختصاص پیدا کرده که باعث می‌شه خریدارها و کسایی که قصد خرید اون کالا رو دارن بتونن به‌راحتی با هم ارتباط بگیرند.

• اِتسی (Etsy)

از سال 2005 اِتسی به‌عنوان فضایی برای خرید وسایل قدیمی و دست‌ساز تو فضای مجازی ایجاد شد. فروشنده‌ها از 234 کشور تو این بازارگاه فعالیت می‌کنند و یکی از مهم‌ترین ارزش‌های این سایت، حمایت از کسب‌وکارهای کوچیک و نوپاست.

• ای‌بِی (eBay)

سایت eBay که فعالیتش رو از سال 1995 شروع کرده، دو روش برای فروش کالاها ارائه می‌ده. روش اول که همون فروش رایج کالاهاست. اجناس تو سایت نمایش داده می‌شن و مشتری بعد از بررسی، هزینه رو پرداخت می‌کنه و کالا براش ارسال می‌شه. از طرف دیگه، روش دیگه‌ای که eBay رو به یک مارکت پلیس محبوب تبدیل کرده، قابلیت مزایده‌اس.
خریداران می‌تونن قیمت مورد نظرشون رو برای بعضی از کالاهای مشخص اعلام کنن. هرکس که کالا رو بخواد قیمت بالاتری نسبت به نفر قبل پیشنهاد می‌ده و این فرایند این‌قدر ادامه پیدا می‌کنه تا یا زمان تموم شه یا کس دیگه‌ای نباشه که قیمت بالاتری پیشنهاد بده. این قابلیت، ای‌بِی رو به یک فضای مناسب برای خریدوفروش وسایل عتیقه یا کم‌یاب تبدیل کرده.

بهترین مارکت پلیس های ایران

احتمالاً تا این‌جای مقاله خودتون به نمونه‌های متنوعی از مارکت پلیس های ایرانی فکر کردید. پس بیاید با هم 3 تا از بهترین مارکت پلیس های ایرانی رو بررسی کنیم.

1. دیجی کالا

احتمالاً خودتون هم از مارکت پلیس دیجی‌کالا خرید کردید یا حداقل باهاش آشنایی دارید. این سایت از سال 1385 و با فروش لوازم الکترونیک شروع به کار کرده. از سال 1395 هم به مارکت پلیس تبدیل شده تا فضایی ایجاد کنه که همه‌ی فروشنده‌ها و صاحب‌های کسب‌وکار بتونن توش فعالیت کنن.

2. آچاره

آچاره محبوب‌ترین مارکت پلیس برای ارائه‌ی خدمات مختلف مثل نظافت، تعمیرات و... محسوب می‌شه. این پلتفرم از سال 1395 شروع به کار کرده و فضای مناسبیه تا صاحب‌های کسب‌وکارهای مختلف که تو حوزه‌ی خدمات فعالیت می‌کنن کارشون رو تبلیغ و مشتری‌های بیش‌تری پیدا کنن.

3. اسنپ فود

اسنپ فود یکی از بهترین مثال‌هاییه که می‌شه برای مارکت پلیس زد. چون مارکت پلیس لازم نیست حتماً تو حوزه‌های مختلف فعالیت داشته باشه و می‌تونه حتی روی یک بخش متمرکز بشه. این دقیقاً کاریه که اسنپ فود به‌عنوان یک مارکت پلیس ایرانی انجام داده و با فراهم کردن یک بستر، به تمام رستوران‌ها و کافه‌ها امکان داده هم مشتری‌های بیش‌تری داشته باشن و هم به فرایند سفارش‌گیری و ارسالشون نظم بدن.